Garanti tüketici ve üretici ya da ithalatçı firmaları bilgilendirme amacıyla hazırlanmış olup, üretici ya da ithalatçı firmalar 6502 sayılı Kanun ve Garanti Belgesi Yönetmeliği’ne uygun olmak kaydıyla kendi garanti belgelerini serbestçe düzenleyebilirler.

Garanti belgesinde yer alan hükümler, sadece taraflardan birinin tüketici olduğu satışlar için geçerlidir.

Almış olduğunuz ürün yada hizmetin sorunlu, kusurlu, zarar görmüş, olması durumunda, aldığınız hizmet, ürün tarafımızca, istenirse aiade yada değişimi sağlanmaktadır.

Aksi durumda iade etmek, değiştirmek gibi talepler olduğunda, tüketici, bu işlemler sonucu oluşacak ödeme tutarlarını karşılamakla hükümlüdür.